Nova Yulindasari, Choiriyah and Fadilla (2022) “Strategi Customer Service Dalam Mengatasi Keluhan Nasabah Di Bank Sumsel Babel Cabang Lahat”, Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi, 1(2), pp. 135–144. doi: 10.61930/jebmak.v1i2.11.