Diana, D. A. K., and D. kusumaningtyas. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan PT. X (Persero) Pada Produk Layanan Wifi Di Kota Dan Kabupaten Kediri”. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi, vol. 2, no. 1, Mar. 2023, pp. 125-38, doi:10.61930/jebmak.v2i1.53.