Siti Fadhillah Azzahrah and Era Agustina Yamini 2023. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Rumah Sakit Terhadap Kepuasan Pasien (Studi Pada Pasien RSUD Labuang Baji, Kota Makasar, Sulawesi Selatan). Jurnal Bisnis dan Manajemen (JURBISMAN). 1, 2 (Jun. 2023), 425–434. DOI:https://doi.org/10.61930/jurbisman.v1i2.172.