MUHAMAD DAYAN; MARKO ILPIYANTO; DELVINA YULANDA. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Perilaku Dan Kemampuan Pegawai Terhadap Kepuasan Pengunjung Di Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kabupaten Lahat. Jurnal Bisnis dan Manajemen (JURBISMAN), [S. l.], v. 4, n. 1, p. 195–222, 2026. DOI: 10.61930/jurbisman.v4i1.1565. Disponível em: https://ejournal.lapad.id/jurbisman/article/view/1565. Acesso em: 25 jun. 2026.