Nurbaity, Hardiyansyah and Yusnawati (2024) “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas Pelayanan, Kedisiplinan Petugas Pelayanan Dan Prosedur Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Puskesmas Pulau Panggung Semende Darat Laut Kabupaten Muara Enim”, Jurnal Bisnis dan Manajemen (JURBISMAN), 2(2), pp. 419–438. doi: 10.61930/jurbisman.v2i2.619.