Muhamad Dayan, Marko Ilpiyanto, and Delvina Yulanda, “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Perilaku Dan Kemampuan Pegawai Terhadap Kepuasan Pengunjung Di Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kabupaten Lahat”, JURBISMAN, vol. 4, no. 1, pp. 195–222, May 2026.