Inggrid Kusuma Dewi, Kartawan, and Apip Supriadi, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening”, JURBISMAN, vol. 2, no. 3, pp. 747–764, Aug. 2024.