Inggrid Kusuma Dewi, Kartawan, and Apip Supriadi. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening”. Jurnal Bisnis Dan Manajemen (JURBISMAN), vol. 2, no. 3, Aug. 2024, pp. 747-64, doi:10.61930/jurbisman.v2i3.753.