Nastiti Rahma Safika, Eigis Yani Pramularso, and Hardani Hardani. “Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Menggunakan Metode Servqual Di PT Wisata Rezeki Mulia”. Jurnal Bisnis dan Manajemen (JURBISMAN) 3, no. 3 (October 16, 2025): 769–780. Accessed September 24, 2026. https://ejournal.lapad.id/jurbisman/article/view/1284.