Siti Fadhillah Azzahrah, and Era Agustina Yamini. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Rumah Sakit Terhadap Kepuasan Pasien (Studi Pada Pasien RSUD Labuang Baji, Kota Makasar, Sulawesi Selatan)”. Jurnal Bisnis dan Manajemen (JURBISMAN) 1, no. 2 (June 19, 2023): 425–434. Accessed May 20, 2026. https://ejournal.lapad.id/jurbisman/article/view/172.