Pitri, Pitri, and Havis Aravik. “Analisis Kualitas Pelayanan Peserta Pensiun DI PT Taspen (Persero) Cabang Palembang”. Jurnal Bisnis dan Manajemen (JURBISMAN) 3, no. 1 (February 7, 2025): 1–12. Accessed November 3, 2026. https://ejournal.lapad.id/jurbisman/article/view/990.