Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Traffic Pengunjung Pada Shopping Centre Citimall Kuala Kapuas
DOI:
https://doi.org/10.61930/jebmak.v2i1.42Keywords:
Strategi Pemasaran, Shopping CentreAbstract
Menilik dari sudah lamanya Citimall Kuala Kapuas berdiri ternyata kurangnya minat kunjung dan membeli menjadi faktor penghambat berkembangnya pusat perbelanjaan ini. Meskipun promosi telah dilakukan mengenai produk yang dipasarkan oleh pihak Citimall, namun hingga saat ini angka pengunjung yang datang dari tahun ke tahun, mengalami traffic naik turun. Rumusan masalah pada penelitian ini yaitu bagaimana strategi pemasaran pada shopping cenre Citimall Kuala Kapuas dan bagaimana analisis SWOT perusahaan. Tujuan penelitian ini yaitu untuk meneliti strategi pemasaran pada shopping centre Citimall Kuala Kapuas sekaligus menganalisis faktor internal dan eksternal perusahaan. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif serta analisis SWOT (Strength, Weaknesss, Opportunities, Threat) sebagai alat identifikasi lingkungan internal dan eksternal perusahaan. Dalam penelitian ini, peneliti melakukan observasi, kemudian mengumpulkan data melalui wawancara mendalam dengan manajer dan divisi marketing perusahaan, serta dokumentasi sebagai pendukung penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Citimall Kuala Kapuas telah menunjukkan keberhasilan dalam meningkatkan traffic pengunjung, meskipun peningkatan tersebut tidak bernilai besar namun mampu memberikan perubahan pada tingkat yang lebih baik dari tahun sebelumnya. Dari hasil diagram analisis SWOT menunjukkan bahwa perusahaan berada di wilayah SO, artinya Citimall Kuala Kapuas dalam melakukan pemasarannnya harus bersikap agresif dengan memanfaatkan peluang dan kekuatan yang ada. Strategi agresif ini seperti melakukan promosi secara maksimal dan kreatif, melakukan kerjasama baru terhadap investor dan penyewa, ataupun memanfaatkan teknologi dan lingkungan sebagai sarana pendukung pemasaran. Selain itu pengadaan event dan sosialisasi kepada masyarakat harus ditingkatkan agar semakin banyak masyarakat yang berkunjung ke Citimall Kuala Kapuas .
Downloads
References
Al-Hamdi, R. Berhala Itu Bernama Budaya Pop. Yogyakarta: Leukita, 2009.
Bungin, Burhan. Penelitian Kualitatif Cet-2. Jakarta: Kencana, 2012.
Garaika, and Winda Feriyan. “Promosi Dan Pengaruhnya Terhadap Terhadap Animo Calon Mahasiswa Baru Dalam Memilih Perguruan Tinggi Swasta.” . . Jurnal Aktual STIE Trisna Negara 16, no. 1 (2018).
G.S.P, Pratama, and Bahiroh Eloh. “Peranan Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Produk Perusahaan.” Jurnal Cakrawala Ilmiah 2, no. 6 (February 2023).
Hidayat, Muhammad Rifqi, and Parman Komarudin. “Penanganan Non-Performing Finance Dalam Akad Musyarakah Di Bank Kalsel Syariah.” At-Taradhi: Jurnal Studi Ekonomi 9, no. 1 (August 1, 2018): 1. https://doi.org/10.18592/at-taradhi.v9i1.2086.
Hidayat, Rifqi, and Parman Komarudin. “Tinjauan Hukum Kontrak Syariah Terhadap Ketentuan Force Majeure Dalam Hukum Perdata.” Syariah Jurnal Hukum dan Pemikiran 17, no. 1 (January 18, 2018). https://doi.org/10.18592/sy.v17i1.1908.
Hulu, Budieli, and Yohanes Dakhi. “Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap Volume Penjualan Pada Ud. Mitra Kecamatan Amandraya.” Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis 6, no. 2 (2021).
Jayanti, Widia. Wawancara dengan Ibu Widia Jayanti, Divisi Marketing Citimall Kuala Kapuas, pukul 13.22 WIB., June 16, 2022.
Maharani, Aisyah Sekar Ayu. “Sektor Retail Pulih, Jakarta Tambah 7 Mal Baru Hingga 2024.” Website Kompas.Com (blog), March 11, 2022. https://kompas.com/.
Nurhayati, and Afrizawati. “Analisis Swot Dan Pemetaan Strategi Lembaga Pendidikan Islam Pada Prodi Pba Institut Agama Islam Abdullah Said Batam.” Jurnal Mumtaz 3, no. 1 (January 2023).
Ratnawati, Susena. “Kesejahteraan Pedagang Batik Di Kota Surakarta.” Jurnal Pemasaran Kompetitif - Online Journal Systems UNPAM 4 (2017): 58–66.
Rusmadi. “Strategi Pemasaran Bisnis Modern.” Jurnal Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia 1, no. 4 (2016).
Sancaya, Tantular Wirta. “Menjawab Tantangan Bisnis Pusat Perbelanjaan Dan Retail 2020.” Website DetikNews (blog), January 8, 2020. https://news.detik.com/.
Setyorini, Hany, Mas’ ud Effendi, and Imam Sentosa. “Analisis Strategi Pemasaran Menggunakan Matriks SWOT Dan QSPM (Studi Kasus: Restoran WS Soekarno Hatta Malang).” Jurnal Industria Teknologi Dan Manajemen Agrobisnis 5, no. 1 (2016): 46–53.
“Status Pekerjaan Utama Menurut Jenis Kelamin, Data Ini Berdasarkan Survei BPS Kabupaten Kapuas Pada Tahun 2014.” Accessed March 23, 2021. https://kapuaskab.bps.go.id/.
Subroto, Popo, and Muzahid Akbar Hayat. “Model Of Hospital Service Communication In Multi-Etnical Communities In Rsud Dr. H. Soemarno Sosroatmodjo Kuala Kapuas” 11, no. 03 (2022).
Sugiyono. “Populasi Dan Sampel” Dalam Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R&D Edisi Ke-2 Cet-1. Bandung: Alfabeta, 2019.
Yunianto, Tri Kurnia. “Pertumbuhan Retail Minus, 15% Gerai Di Mal Belum Mampu Beroperasi.” Website Katadata.Co.Id (blog), August 6, 2020. https://katadata.co.id/.
Yusuf, Mahmud, and Parman Komarudin. “Bank Digital Syariah Di Indonesia: Telaah Regulasi Dan Perlindungan Nasabah” 13, no. 2 (2022).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Vera Febrianti, Zakiyah, Parman Komarudin
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.